Política de Privacidade do Kokoro Kids

24.02.2020

A privacidade dos seus dados pessoais e a transparência em seu tratamento constituem um objetivo prioritário das nossas políticas corporativas e dos nossos requisitos regulatórios.

A proteção da sua privacidade é muito importante para a Lernin Games, S.L. (doravante, “Lernin”) e constitui um objetivo prioritário para nós. O aplicativo KOKORO KIDS foi desenvolvido e é operado pela Lernin.

Controle

A responsável pelo processamento dos seus dados pessoais ao usar as opções, o conteúdo e os serviços que podem estar disponíveis para você para o uso deste aplicativo é a Lernin Games, Sociedad Limitada, com o VAT nº B67012757 e com escritório registrado em C/Serpis, nº68-1-7, CP 46022 Valência (Espanha). E-mail: privacy@kokorokids.app. Se você gostaria de obter mais informações ou de fazer um pedido ou apresentar uma queixa, você pode tratar diretamente com o nosso Agente de Privacidade pelo endereço eletrônico indicado..

Dados

Os dados que processamos são a identificação do pai, mãe ou guardião do menor (nome e sobrenome), seu endereço de e-mail, primeiro nome e ano de nascimento do menor, sem prejuízo a permissões adicionais que podemos solicitar para permitir o acesso, dependendo das dinâmicas e dos jogos que possam estar disponíveis para o usuário no aplicativo, e também, quando for apropriado, informações de contato que podemos solicitar dentro da estrutura de operação do aplicativo, suas dinâmicas, opções e funcionalidades.

Propósito do tratamento

Os dados serão tratados com o propósito de permitir a você a instalação, o gerenciamento e o uso do aplicativo e seus jogos por você e pelo menor de idade que você autoriza, além de suas funcionalidades, opções e serviços, e oferecer a você informações, jogos, dinâmicas e serviços dentro da estrutura operacional do aplicativo com base nas suas opções e preferências. Eles também serão tratados para fins analíticos para melhorar a ele e ao seu conteúdo. Os dados serão mantidos pelo tempo que você permanecer como usuário do app e de quaisquer uma de suas sucessivas versões, exceto para aqueles que precisam ser mantidos por períodos mais longos legalmente previstos, a fim de atender a quaisquer obrigações ou responsabilidades.

Legitimação

A base legal para o processamento dos seus dados é permitir que você use o aplicativo solicitado e usufrua dos serviços, das opções e dos utilitários associados a ele, de acordo com suas solicitações e autorizações, e também com interesses legítimos relacionados.

Menores de idade

Este aplicativo e seu conteúdo são destinados a usuários com idade de 1 a 6 anos, então a solicitação, o download, a instalação e o uso devem ser administrados pelo pai, pela mãe ou guardião da criança, que deve zelar em todas as circunstâncias pelo uso do dispositivo e do aplicativo por parte do menor. Cabe aos pais e guardiões escolher os elementos recreativos e educacionais que eles julgam mais apropriados em todas as circunstâncias para a instrução dos menores de idade sob seus cuidados, com base em sua idade e suas habilidades, e também na proteção de seu desenvolvimento e sua saúde, com atenção especial ao tempo dedicado ao uso de dispositivos e aplicativos móveis, recomendando que ele não exceda 45 minutos por dia. A Lernin não é responsável pelo uso que possa ser dado ao seu dispositivo e ao aplicativo instalado nele ou pelo uso dado por qualquer pessoal que tiver a sua autorização para usá-lo.

Se detectarmos que uma criança com menos de 13 anos de idade se registrou sem autorização, será possível que solicitemos, de seus pais ou guardiões, o envio dos documentos apropriados que atestem a dita autorização. Do contrário, o usuário ou registro será rescindido o mais brevemente possível.

Caso os pais, guardiões ou representantes legais do menor venham a detectar um processamento de dados que não foi informado ou autorizado e que fuja ao nosso controle, por favor notifique-nos imediatamente pelo endereço de e-mail indicado: privacy@kokorokids.app.

Comunicação de dados

Os dados não serão comunicados a terceiros, exceto nos casos previstos pela lei, ou quando você autorizar a comunicação ou ela for necessária para a provisão dos serviços e a operação do aplicativo, suas opções, seus jogos, suas dinâmicas, seus serviços e/ou funcionalidades e dentro da estrutura dos mesmos. Os dados serão processados por plataformas e operadores dos serviços que você solicita ou relacionados a eles que forem necessários para possibilitar sua provisão, por exemplo, companhias de telefone, conectividade, hospedagem, assistência virtual, manutenção ou suporte do aplicativo, que não podem usar os seus dados para quaisquer outros propósitos, exceto para prestar o serviço solicitado. O aplicativo pode conter links para informações, serviços, conteúdo e aplicativos operados por terceiros que estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade que você deve consultar antes de solicitá-los.

Medidas de segurança

A Lernin se compromete a cumprir com suas obrigações de confidencialidade e sigilo dos dados pessoais que ela trata e ela adota as medidas de segurança exigidas pela legislação de privacidade a fim de garantir razoavelmente sua proteção e evitar sua alteração, sua perda, seu tratamento ou seu acesso não autorizado, considerando sempre o estado da tecnologia. No entanto, nós não podemos garantir a invulnerabilidade absoluta de seus sistemas de segurança ou dos de terceiros, já que nenhuma medida de segurança instalada atualmente é absolutamente inquebrável, então a Lernin não será responsabilizada em qualquer caso por incidentes que possam ocorrer envolvendo dados pessoais quando estes forem provenientes de um ataque ou acesso não autorizado aos seus sistemas de modo que seja impossível detectar por meio dos sistemas de segurança implementados, sem prejuízo à possível obrigação de comunicar o evento sofrido às autoridades competentes e aos usuários afetados.

Direitos do Usuário

Você pode revogar quando quiser a sua autorização para o tratamento dos dados que você nos forneceu, o que pode levar à incapacidade de usar os serviços e utilitários do aplicativo. Você também pode exercitar os direitos reconhecidos legalmente pela legislação referentes aos seus dados pessoais, entre outros, o acesso, a retificação e, quando apropriado, a exclusão, portabilidade, limitação do processamento ou opinião, através de sua solicitação por escrito junto a uma cópia da sua identidade para: Calle Serpis, nº68-1-7, CP 46022 Valência (Espanha) ou através do endereço de e-mail “privacy@kokorokids.app”. Tudo isso sem prejuízo aos direitos que amparam você na apresentação de uma queixa para as autoridades competentes de proteção de dados em defesa dos seus direitos e interesses.

Obrigações do Usuário

Você deve manter os dados fornecidos devidamente atualizados, sendo responsável pelos danos que a Lernin e/ou terceiros possam sofrer como resultado da falta de veracidade, imprecisão ou falta de validez e autenticidade dos dados fornecidos. A Lernin é isenta de qualquer tipo de responsabilidade oriunda da falta de veracidade e pontualidade das informações fornecidas, e também de quaisquer danos ou prejuízos que você possa sofrer como resultado de tudo isso. A Lernin se reserva o direito de eliminar ou destruir as informações fornecidas por você que possam estar armazenadas em seus arquivos sem notificação prévia, especialmente se ela detectar a falta de veracidade, de precisão ou pontualidade das mesmas.

Transferências de dados internacionais

Nós não realizamos transferências internacionais de dados e, se elas puderem vir a ser feitas no futuro, elas serão realizadas de acordo com a atual estrutura legal.

Dúvidas, pedidos e queixas

Se você tiver qualquer dúvida, quiser fazer qualquer pedido ou apresentar qualquer queixa, você pode entrar em contato conosco pelo endereço: privacy@kokorokids.app.

Atualização

Esta política de privacidade pode ser modificada deste ponto em diante, especialmente para se adaptar à legislação em vigor a qualquer momento, a códigos e condutas corporativos aos quais aderimos e instruções de autoridades nacionais e europeias com relação a privacidade, então nós recomendamos que os usuários da plataforma consultem periodicamente a mesma, a fim de conhecer as modificações que podem vir a ocorrer.

IMPORTANTE:

Caso haja diferenças ou contradições entre as versões desta política publicada e/ou as versões traduzidas para outros idiomas, a versão espanhola prevalecerá em todos os casos.